Hướng dẫn nghiệp vụ VNPT BHXH, kiểm tra thủ tục, danh sách lao động và phản hồi sau khi gửi.
Ốm đau, thai sản và dưỡng sức
Xem hướng dẫn thủ tục 630 trên VNPT-BHXH để chọn nội dung kê khai theo từng trường hợp. Có thể lọc các bài và video chế độ BHXH của VNPT trong thư viện hướng dẫn.
VNPT BHXH: thay đổi mã số thuế, đối chiếu đăng ký và chứng thư
Đổi mã số thuế khi dùng VNPT BHXH: phân biệt dữ liệu dịch vụ, đăng ký với BHXH và chứng thư; theo dõi từng kết quả cập nhật.
VNPT BHXH 5.0: chọn vị trí và ảnh hiển thị chữ ký trên PDF
Chọn vị trí ký PDF trên VNPT BHXH 5.0 theo video hãng năm 2022: tùy chọn ký, xem trang, đặt vùng chữ ký và kiểm tra bản đã ký.
VNPT BHXH: không tìm thấy mã bệnh khi kê khai hồ sơ chế độ
Không tìm thấy mã bệnh trên VNPT BHXH: đối chiếu chứng từ và hướng dẫn nhập cột Tên bệnh của nguồn; giữ đúng thông tin y tế.
VNPT BHXH chưa nhận C12: kiểm tra kỳ, mã đơn vị và cơ quan quản lý
Chưa thấy C12 trên VNPT BHXH: kiểm tra hồ sơ tăng giảm, kỳ dữ liệu và lần đổi cơ quan quản lý; không suy rằng đơn vị không phải đóng.
VNPT BHXH: đổi email nhận kết quả và kiểm tra thư kích hoạt bị thiếu
Đổi email nhận kết quả VNPT BHXH: cập nhật đăng ký, kiểm tra hộp thư, spam và phản hồi; phân biệt với email chỉ lưu nội bộ.
VNPT BHXH lỗi CE014 sau gia hạn: cập nhật đúng chứng thư đăng ký
CE014 trên VNPT BHXH sau đổi hoặc gia hạn chữ ký số: đối chiếu chứng thư, lấy lại thông tin và theo dõi xác nhận đăng ký.
VNPT BHXH 5.0: khôi phục hồ sơ đã gửi từ ZIP đúng mã đơn vị
Khôi phục hồ sơ đã gửi trên VNPT BHXH 5.0: nhận file từ kỹ thuật, mở Nạp hồ sơ đã gửi, kiểm tra tên ZIP và đúng mã đơn vị.
VNPT BHXH: hồ sơ đã gửi không sửa được, tạo đợt và sao chép dữ liệu
Hồ sơ VNPT BHXH đã gửi không sửa được: giữ bản nộp, tạo đợt theo hướng dẫn nguồn, sao chép đúng dữ liệu và đối chiếu phần cần thay.
VNPT BHXH: đính kèm chứng từ, kiểm tra đúng file trước khi ký nộp
Đính kèm chứng từ trên VNPT BHXH: mở đúng thủ tục, chọn tab chứng từ, đối chiếu người và kiểm tra bản file được gửi.
VNPT BHXH hồ sơ 600 thiếu TK1-TS: tiếp nhận rồi vẫn yêu cầu bổ sung
VNPT BHXH hồ sơ 600 bị yêu cầu bổ sung dù đã tiếp nhận: kiểm tra TK1-TS, D02-LT và dữ liệu của đúng lao động trước khi sửa.
VNPT BHXH: lỗi nạp Excel, kiểm tra cột bắt buộc và dữ liệu sau nhập
Kiểm tra lỗi nạp Excel vào VNPT BHXH: dùng đúng mẫu, đọc ghi chú cột, sửa dòng thiếu và đối chiếu số người trước khi ký gửi.
VNPT BHXH: lỗi chữ ký số khi hồ sơ có PDF đính kèm
Lỗi chữ ký số khi VNPT BHXH có PDF đính kèm: phân loại tệp, đối chiếu chứng thư và giữ nguyên chứng từ điện tử có chữ ký nguồn.
VNPT BHXH: lỗi vượt số mã đơn vị cho một mã số thuế
VNPT BHXH lỗi giới hạn số mã đơn vị cho một mã số thuế: chuẩn bị thông tin, liên hệ cơ quan quản lý và theo dõi đúng giao dịch.
VNPT BHXH M01B-HSB: xử lý thiếu thông tin số ngày nghỉ
Hồ sơ M01B-HSB thiếu tổng số ngày: kiểm tra từng dòng, ngày nghỉ và bản kết xuất; lưu phản hồi trước khi sửa hồ sơ trên VNPT BHXH.
VNPT BHXH: lỗi mã số thuế, mã đơn vị không chính xác
Lỗi mã số thuế, mã đơn vị trên VNPT BHXH: đối chiếu ứng dụng, hồ sơ và dữ liệu được xác nhận; kiểm tra đồng bộ trước khi gửi lại.
VNPT BHXH: đơn vị đã đăng ký I-VAN khác, xử lý đúng mã
VNPT BHXH báo đơn vị đã đăng ký I-VAN khác: xác định đúng mã, giữ hồ sơ đang chờ và theo dõi kết quả chuyển đăng ký dịch vụ.
VNPT BHXH: mã cơ quan quản lý không khớp, kiểm tra ở đâu?
Lỗi mã cơ quan BHXH không khớp: đối chiếu mã đơn vị, cơ quan quản lý và giao dịch đang gửi; xác minh trước khi đổi đăng ký.
VNPT BHXH lỗi CE030 XML/XSD: kiểm tra phiên bản và dữ liệu
VNPT BHXH lỗi CE030 XML/XSD: kiểm tra cập nhật, sao lưu dữ liệu và đối chiếu bản kết xuất. Không tự sửa cấu trúc XML để thử gửi.
VNPT BHXH lỗi SE999: kiểm tra giao dịch trước khi gửi lại
Xử lý VNPT BHXH lỗi SE999: giữ mã giao dịch, kiểm tra trạng thái và xác nhận trước khi gửi lại để tránh hồ sơ trùng.
VNPT BHXH lỗi CE037: bổ sung phụ lục cho người chưa có mã
VNPT BHXH lỗi CE037: kiểm tra người chưa có mã, phụ lục TK1-TS, lưu bản sửa và theo dõi phản hồi. Ghi rõ phạm vi tài liệu nguồn năm 2020.
VNPT BHXH thủ tục 630: video ốm đau, thai sản và dưỡng sức
Thư viện 22 video VNPT BHXH theo nhóm ốm đau, thai sản và dưỡng sức; có tài liệu 630 tải về, lưu ý phiên bản và điểm kiểm tra hồ…
VNPT BHXH 630: Dưỡng sức sau sinh từ hai con
Video kê khai VNPT BHXH cho trường hợp dưỡng sức sau sinh từ hai con, nhóm dưỡng sức. Nguồn năm 2023; kèm điểm kiểm tra hồ sơ và liên kết…
VNPT BHXH 630: Sinh con
Video kê khai VNPT BHXH cho trường hợp sinh con, nhóm thai sản. Nguồn năm 2023; kèm điểm kiểm tra hồ sơ và liên kết dịch vụ.
VNPT BHXH 630: Sẩy thai, nạo thai, thai lưu
Video kê khai VNPT BHXH cho trường hợp sẩy thai, nạo thai, thai lưu, nhóm thai sản. Nguồn năm 2023; kèm điểm kiểm tra hồ sơ và liên kết dịch…
Tra cứu toàn bộ nghiệp vụ và công cụ
Tìm thêm hướng dẫn cấp mã, hồ sơ chế độ, sổ thẻ và xử lý lỗi theo thông báo đang gặp. Mỗi bài ghi rõ nguồn và phiên bản để đối chiếu.