Không tìm thấy một mã trong danh mục phần mềm không phải lý do chọn bệnh khác. Dữ liệu cần theo đúng chứng từ của người lao động và cách ứng dụng đang hỗ trợ truyền thông tin đó.
Cách nhập được FAQ nguồn mô tả
FAQ VNPT ngày 16/02/2023 hướng dẫn nhập cột Tên bệnh theo dạng Mã-Tên bệnh nếu không tìm thấy mã bệnh trong danh mục. Nguồn cho biết ứng dụng lấy thông tin tại cột này để gửi. Cách đó thuộc phiên bản được mô tả; nếu tên trường hoặc cơ chế nhập trên tài khoản hiện tại khác, cần xác nhận chức năng phù hợp trước khi nộp.
Kiểm tra căn cứ trước khi nhập
- Xác định đúng chứng từ, người và đợt nghỉ của hồ sơ đang kê khai.
- Đọc mã cùng tên bệnh trên bản nguồn, phân biệt với số hồ sơ hoặc số lưu trữ chứng từ.
- Tìm đúng mã trên chức năng hiện có; ghi lại trường hợp không có kết quả.
- Nếu dùng cách nhập theo FAQ, giữ nguyên nội dung được chứng từ xác nhận và kiểm tra bản kết xuất.
- Chuyển điểm còn chưa rõ cho đầu mối hỗ trợ với thông tin đủ để xác định chức năng, không tự suy ra chẩn đoán.
Khi chứng từ ghi chưa rõ
Người nhập phần mềm không tự bổ sung một mã bệnh để làm hồ sơ trông đầy đủ. Cần đối chiếu hoặc yêu cầu làm rõ từ đơn vị phát hành theo trường hợp thực tế. Việc một lựa chọn gần tên xuất hiện trong danh mục không chứng minh lựa chọn đó phù hợp.
Khi trao đổi để kiểm tra lỗi phần mềm, mô tả tên chức năng và hiện tượng trước. Chỉ cung cấp dữ liệu y tế theo phạm vi cần thiết cho đầu mối được giao xử lý; không đăng ảnh hồ sơ của người lao động vào nơi công khai để hỏi nhanh.
Giữ dấu vết của bản đã nộp
Ví dụ bản nguồn có mã nhưng ứng dụng không tìm được. Người thực hiện ghi lại nội dung từ chứng từ, áp dụng cách nhập đã được xác nhận cho phiên bản đang dùng rồi mở bản kết xuất để kiểm tra. Họ không đổi sang một bệnh có trong danh mục chỉ để hết cảnh báo.
Lưu bản hồ sơ cùng kết quả tiếp nhận và phản hồi nghiệp vụ. Nếu cần bổ sung, ghi rõ trường đã thay và căn cứ đối chiếu để tránh trộn thông tin của hai đợt nghỉ khác nhau.
Nếu đơn vị cần quản lý các đợt kê khai tập trung, xem gói VNPT BHXH và chiết khấu theo gói. Trường hợp thực sự cần cấp mới hoặc gia hạn chứng thư, xem dịch vụ chữ ký số VNPT và đối chiếu nhu cầu trước khi chọn.
Đối chiếu FAQ VNPT, ngày cập nhật nguồn 16/02/2023. Kiểm tra nguồn ngày 07/10/2026. Tên trường và thao tác thuộc phiên bản được nguồn mô tả; chưa thử trên tài khoản nghiệp vụ hiện tại. Bài không thay thế quy định pháp luật đang áp dụng.