Trạng thái tiếp nhận hồ sơ và kết quả kiểm tra nghiệp vụ là hai lớp khác nhau. Nếu bản 600 đã được tiếp nhận nhưng phản hồi vẫn thiếu thông tin, hãy đọc yêu cầu bổ sung và mở từng biểu mẫu của đúng người lao động.
Nguồn VNPT chỉ ra phần hay bị bỏ sót
FAQ ngày 21/09/2022 mô tả trường hợp người dùng chỉ nhập D02-LT mà bỏ dữ liệu ở TK1-TS. Nguồn yêu cầu mở lại đợt để rà thông tin người lao động tại các biểu mẫu liên quan, gồm TK1-TS, D02-LT và D01-TS theo hồ sơ. Bài không coi mọi người đều cần một bộ biểu mẫu giống nhau; phạm vi được xác định theo trường hợp và yêu cầu đang trả về.
Đọc phản hồi trước khi sửa
- Lưu mã hồ sơ, bản đã nộp và nội dung yêu cầu bổ sung.
- Xác định phản hồi nói tới người nào, trường nào và biểu mẫu nào.
- Mở đúng đợt đã lập để so thông tin có ở D02-LT với thông tin của người đó trong TK1-TS.
- Đối chiếu giấy tờ làm căn cứ; bổ sung phần thiếu và rà lại các biểu mẫu liên quan.
- Dùng cách sửa hoặc lập bản bổ sung được chức năng và cơ quan tiếp nhận hướng dẫn, rồi kiểm tra bản kết xuất trước khi ký.
Tách lỗi thiếu tờ khai và lỗi phụ lục
Thông tin nhân thân chưa được nhập ở TK1-TS khác với CE037 về phụ lục của người chưa có mã số. Cả hai có thể được kiểm tra trong cùng một hồ sơ nhưng không nên dùng một bước sửa chung. Hãy ghi rõ thiếu tờ khai, thiếu một trường trong tờ khai hay thiếu phụ lục để xử lý đúng chỗ.
Nếu danh sách có nhiều người, so từng người được yêu cầu bổ sung. Không lấy thông tin của người trước để điền cho người sau hoặc sao một phụ lục gia đình cho nhiều dòng.
Theo dõi đúng bản sau bổ sung
Ví dụ hệ thống báo đã tiếp nhận một hồ sơ có 8 lao động, nhưng kết quả yêu cầu hoàn thiện dữ liệu của một người. Bảng theo dõi nội bộ cần ghi người bị ảnh hưởng, phần đã sửa và bản gửi tiếp. Người ký có thể đối chiếu nội dung thay đổi mà không phải đoán giữa những tệp giống tên.
Tiếp tục đọc phản hồi sau ký gửi. Việc ứng dụng không còn cảnh báo dữ liệu chưa đồng nghĩa hồ sơ đã có kết quả giải quyết cuối cùng.
Nếu đơn vị cần quản lý các đợt kê khai tập trung, xem gói VNPT BHXH và chiết khấu theo gói. Trường hợp thực sự cần cấp mới hoặc gia hạn chứng thư, xem dịch vụ chữ ký số VNPT và đối chiếu nhu cầu trước khi chọn.
Đối chiếu FAQ VNPT, ngày cập nhật nguồn 21/09/2022. Kiểm tra nguồn ngày 07/10/2026. Tên trường và thao tác thuộc phiên bản được nguồn mô tả; chưa thử trên tài khoản nghiệp vụ hiện tại. Bài không thay thế quy định pháp luật đang áp dụng.