Tra cứu giấy nghỉ giúp đối chiếu dữ liệu trước khi làm hồ sơ hưởng. Kết quả không tìm thấy cần được xác minh; không tự coi giấy y tế không hợp lệ hoặc đổi số chứng từ để tạo một kết quả khớp.
Thao tác và ảnh theo tài liệu hướng dẫn Viettel web v1.9 tháng 5/2022, được đối chiếu nguồn ngày 07/10/2026. Chưa thử trên tài khoản nghiệp vụ hiện tại: kiểm tra tên thủ tục đang dùng, không lấy dữ liệu mẫu hoặc tỷ lệ cũ làm căn cứ kê khai.
Hai nhánh trong tài liệu hướng dẫn web
| Nhánh | Dữ liệu tìm kiếm trong nguồn |
|---|---|
| Theo thời gian | Mã số BHXH, từ ngày và đến ngày của đợt nghỉ. |
| Theo serial | Mã số BHXH và số serial trên giấy nghỉ. |
Cả hai nằm ở Tra cứu → Nghỉ việc hưởng BHXH trong bản web v1.9. Chọn tab tương ứng, điền đúng trường rồi tìm kiếm. Tên trường mã số trong nguồn 2022 cần đối chiếu với yêu cầu định danh sau chuyển đổi của phiên bản hiện tại.
Kiểm tra trước khi bấm tìm
- Đối chiếu người, định danh đang được BHXH quản lý và chứng từ của đúng đợt.
- Với nhánh thời gian, dùng ngày đầu/ngày cuối nghỉ, không lấy ngày cấp giấy thay cho khoảng nghỉ.
- Với nhánh serial, đọc dãy số trên bản nguồn; phân biệt nó với mã hồ sơ điện tử hoặc số của tài liệu khác.
- Kiểm tra kết quả của đúng người và chứng từ, giữ thông tin cần cho hồ sơ.
- Đối chiếu giấy gốc và nội dung đề nghị trước khi ký nộp.
Khi kết quả trống hoặc có dữ liệu khác
Rà lại cách nhập, khoảng ngày, đúng loại tab và nguồn định danh. Nếu chưa khớp, ghi lại chức năng, điều kiện tìm và thời điểm để đầu mối hỗ trợ kiểm tra. Không tự khẳng định mọi cơ sở y tế đều đã liên thông đầy đủ chỉ vì tài khoản có chức năng này.
Giấy thật nhưng dữ liệu còn chưa thấy và giấy có sai sót nội dung là hai tình huống cần tách. Với sai sót của chính giấy, cơ sở cấp thực hiện sửa hoặc cấp lại theo thẩm quyền. Không chỉnh bản scan hoặc nhập thông tin bệnh tự suy để đáp ứng một kết quả tìm kiếm.
Dùng kết quả để kiểm soát hồ sơ hưởng
Gắn chứng từ với đúng dòng người và đợt trong danh sách đề nghị. Nếu một người có nhiều giấy ở các cơ sở khác nhau, kiểm tra ngày giao nhau; không cộng trùng thời gian nghỉ. Kết quả tra cứu giấy không thay điều kiện hưởng, nhóm chế độ và quyết định xử lý hồ sơ của BHXH.
Khi nhờ hỗ trợ, cung cấp đủ dữ liệu theo kênh được xác minh và phạm vi cần thiết. Ảnh giấy có chẩn đoán, định danh hoặc tài khoản của người lao động không nên đưa vào nơi công khai. Giữ bản đã nộp và phản hồi để xác định giấy nào được dùng khi cần bổ sung.
